Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es Click Corredores SpA, con domicilio en Dr. Manuel Barros Borgoño 71, of. 1105, Providencia, Santiago. Puedes escribirnos a contacto@clickcorredores.cl por cualquier tema relacionado con tus datos.

• Cuenta: nombre, correo y contraseña (guardada cifrada por nuestro proveedor de autenticación; nosotros no la vemos). Si ingresas con Google, recibimos tu nombre y correo.
• Perfil de corredor: nombre, teléfono, WhatsApp, corredora, cargo, descripción y foto o logo. Estos datos son públicos: aparecen en tu perfil y en tus avisos.
• Avisos: la información de la propiedad, sus fotos y su dirección. La dirección exacta solo se publica si lo eliges; si no, el mapa muestra un área aproximada.
• Consultas: nombre, correo, teléfono y mensaje que envías a quien publica una propiedad.
• Evaluación comercial: datos de quien solicita (nombre, correo, teléfono) y nombre y RUT del arrendatario y sus avales, además de la comuna y el arriendo si los indicas.
• Denuncias: el motivo, el detalle y, si lo entregas, tu correo.
• Guardados: las propiedades, búsquedas y corredores que marcas con el corazón.

• Crear y administrar tu cuenta, y mostrar tus avisos y tu perfil.
• Entregar tus consultas a quien publicó la propiedad para que te responda.
• Enviarte correos del servicio: verificación de cuenta, avisos por vencer, suspensiones y confirmaciones de solicitudes.
• Realizar la evaluación comercial que solicitaste.
• Revisar denuncias, prevenir abusos y mantener la seguridad del portal.
• Medir de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo.

Quien solicita una evaluación declara que las personas evaluadas le autorizaron a revisar sus antecedentes comerciales. Usamos esos datos solo para esa evaluación.

Los RUT no se envían por correo: se guardan en nuestra base de datos y solo los ve el equipo de ClickCorredores encargado de la evaluación. Las personas evaluadas pueden ejercer sus derechos sobre sus datos escribiendo a contacto@clickcorredores.cl.

No vendemos tus datos. Los compartimos solo en estos casos:

• Con quien publicó la propiedad, cuando le envías una consulta.
• Con proveedores que nos prestan servicios para operar el portal: Google Firebase (base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos), Vercel (alojamiento y medición de visitas sin cookies) y Resend (envío de correos).
• Con OpenStreetMap, que recibe la dirección que escribe un corredor al ubicar su propiedad en el mapa, para encontrar sus coordenadas.
• Con autoridades, cuando una ley o una resolución judicial lo exija.

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Chile, con medidas de seguridad equivalentes a las que exige la ley chilena.

Usamos solo lo necesario para que el sitio funcione:

• Una cookie de sesión, que mantiene tu cuenta abierta mientras navegas.
• El almacenamiento de tu navegador, para recordar las propiedades que guardas con el corazón sin haber ingresado. Se suben a tu cuenta cuando ingresas.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

• Los datos de tu cuenta y perfil, mientras la cuenta exista.
• Las consultas y denuncias, mientras sean útiles para atender el aviso o resolver un reclamo.
• Las solicitudes de evaluación, durante el tiempo necesario para realizarla y cumplir obligaciones legales.

Conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones, puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación, su eliminación, oponerte a su tratamiento y ejercer los demás derechos que la ley te reconoce.

Escríbenos a contacto@clickcorredores.cl desde el correo de tu cuenta, indicando qué necesitas. Responderemos dentro de los plazos legales. Puedes modificar tu perfil, tus avisos y tu contraseña directamente desde tu panel.

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS), el acceso a los datos está restringido por permisos y cada acción del equipo de administración queda registrada. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos.

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Revisa también los Términos y condiciones.